Psykologisk tryghed er troen på, at ens mening er forventet og velkommen
Det er en kultur...
… hvor medarbejder føler sig sikre på ikke at blive ydmyget eller nedgjort, hvis man fremstår uvidende eller fremsætter ideer, tvivl og tanker,
… hvor det forventes at man fremsætter idéer, tvivl, spørgsmål og bekymringer,
… hvor der er fokus på produktive diskussioner, hvor vi kan tale ind i problemstillinger og det der faktisk er vigtigt – uden frygt,
… hvor fokus er på fælles mål fremfor selvbeskyttelse – tavs viden bliver eksplicit.